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    2016年4月市場營銷學

    卷面總分：100分     試卷年份：2016    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    某首飾品生產(chǎn)企業(yè)在其營銷活動中強調(diào)以顧客需要為中心，關注每一位顧客的特殊需要，該企業(yè)實行的市場營銷哲學屬于

    • A、生產(chǎn)導向
    • B、產(chǎn)品導向
    • C、推銷導向
    • D、顧客導向
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    消費者在購買某些品牌差異小、購買過程的介入程度又較低的產(chǎn)品時，往往很少仔細考慮，而是依據(jù)以前的購買品牌進行重復持續(xù)的購買，這類購買行為屬于

    • A、復雜的購買行為
    • B、尋求多樣化的購買行為
    • C、習慣性的購買行為
    • D、減少不協(xié)調(diào)感的購買行為

    根據(jù)顧客的重要程度，關系營銷可劃分的層次包括

    • A、基本型關系
    • B、響應型關系
    • C、責任型關系
    • D、主動型關系
    • E、伙伴型關系

    使用銷售利潤率進行市場營銷控制，這種控制類型是

    • A、效率控制
    • B、戰(zhàn)略控制
    • C、年度計劃控制
    • D、盈利能力控制

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