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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 流程管理包括兩項(xiàng)核心工作,其中一項(xiàng)是流程改進(jìn),另一項(xiàng)是(  )

    2016年10月企業(yè)管理概論歷年真題

    卷面總分:100分     試卷年份:2016    是否有答案:    作答時(shí)間: 150分鐘   

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    試題序號(hào)

    流程管理包括兩項(xiàng)核心工作,其中項(xiàng)是流程改進(jìn),項(xiàng)是(  )

    • A、流程整合

    • B、

      流程分析

    • C、流程規(guī)范

    • D、流程協(xié)調(diào)

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    鉑濤集團(tuán)近期注資籌建-個(gè)專為女性提供獨(dú)特體驗(yàn) 與貼心照料的酒店品牌。該品牌服對(duì)象為女性顧客,這說明該集團(tuán)所采用的市場細(xì)分標(biāo)志是(   )


    • A、人口因素

    • B、地理區(qū)劃因素

    • C、購買心理因素

    • D、購買行為因素

    根據(jù)成本和費(fèi)用管理的需要,可以將工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品制造成本細(xì)分為(  )


    • A、直接材料

    • B、直接工資

    • C、制造費(fèi)用

    • D、管理費(fèi)用

    • E、銷售費(fèi)用

    案例分析題:

    案例背景

    得益于知識(shí)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,思科于2001年成為當(dāng)時(shí)全球市值最高的公司。隨后幾年思科不斷并購,公司規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。為了應(yīng)對(duì)規(guī)模擴(kuò)張帶來的“大企業(yè)病”,思科采取扁平化組織結(jié)構(gòu)并精心設(shè)計(jì)了由不同部曠的管理者組成的委員會(huì)系統(tǒng)。然而, 委員會(huì)系

    統(tǒng)決策遲緩,反而增加了管理成本。為了順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮,并應(yīng)對(duì)來自惠普,華為等企業(yè)的激烈競爭,思科再次啟動(dòng)組織變革,削減部分產(chǎn)品部精簡組織結(jié)構(gòu)。問題:

    (1)分析導(dǎo)致思科組織變革的外部動(dòng)因與內(nèi)部動(dòng)因

    (2)結(jié)合案例,說明企業(yè)組織變革的方向。

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