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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 平衡記分卡的客戶方面的主要評價指標有

    2022年10月 管理會計（一）真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    平衡記分卡的客戶方面的主要評價指標有

    • A、市場份額
    • B、客戶忠誠
    • C、客戶滿意度
    • D、研究開發(fā)過程
    • E、滿足客戶期望
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    固定成本根據(jù)其支出數(shù)是否受管理者短期決策行為的影響,可將其分為約束性固定成本和

    • A、酌量性固定成本
    • B、半固定成本
    • C、設(shè)計固定成本
    • D、階梯性固定成本

    當企業(yè)提供和使用信息的成本小于使用信息所產(chǎn)生的效益時,企業(yè)將不提供該信息,這體現(xiàn)了管理會計信息質(zhì)量要求中的

    • A、可靠性
    • B、相關(guān)性
    • C、可理解性
    • D、成本和效益原則

    管理會計的職能作用有

    • A、為決策提供客觀可靠信息
    • B、制定計劃編制預算
    • C、成本確定和成本計劃
    • D、目標成本計算
    • E、價值鏈分析

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