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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫(kù)列表頁(yè)> 顧客部門(mén)化（區(qū)分顧客群）的優(yōu)點(diǎn)是（）。

    密押卷（三）

    卷面總分：100分     試卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答時(shí)間： 120分鐘   

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    試題序號(hào)

    顧客部門(mén)化（區(qū)分顧客群）的優(yōu)點(diǎn)是（）。

    • A、強(qiáng)調(diào)滿足顧客的獨(dú)特需求
    • B、部門(mén)職能重復(fù)配置
    • C、易產(chǎn)生部門(mén)傾向
    • D、需要顧客群體有一定的數(shù)量規(guī)模
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    組織的一般環(huán)境因素包括（）。

    • A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
    • B、技術(shù)環(huán)境
    • C、社會(huì)環(huán)境
    • D、組織文化環(huán)境
    • E、政治環(huán)境

    團(tuán)隊(duì)是指完成相互依存的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)共同使命的一群人。（  ）


    • A、對(duì)

    • B、錯(cuò)

    管理道德所調(diào)整的關(guān)系是管理關(guān)系，規(guī)范的行為是管理行為。這體現(xiàn)了管理道德特征的（）。

    • A、普遍性
    • B、特殊性
    • C、非強(qiáng)制性
    • D、變動(dòng)性

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