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    2020年10月企業(yè)管理概論真題

    卷面總分:     試卷年份:2020.10    是否有答案:   

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    試題序號

    某汽車企業(yè)推出一款新車,將其定位于“年輕人的第一輛車" 。該企業(yè)使用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是


    • A、人口細(xì)分、行為細(xì)分


    • B、心理細(xì)分、行為細(xì)分


    • C、地理細(xì)分、心理細(xì)分


    • D、人口細(xì)分、地理細(xì)分


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    在企業(yè)使命陳述中,明確企業(yè)的基本信念、價值觀、抱負(fù)和哲理選擇,界定企業(yè)行為準(zhǔn)則的是


    • A、企業(yè)目的


    • B、企業(yè)定位


    • C、企業(yè)理念


    • D、公眾形象


    簡述企業(yè)文化的特征。


    案例:

    兩年前,S&A航空公司開始逐步退出國內(nèi)一、二線城市航線,轉(zhuǎn)而聚焦國內(nèi)三線

    城市開展支線運(yùn)營。通過與旅行社和中間代理商合作,公司推出“空中超市”服務(wù),在飛行途中向旅客銷售目的地城市的特色產(chǎn)品和提供旅游服務(wù)信息,既拓展收入來源,也提升了旅客體驗(yàn)效果。對于飛行時間在1小時以內(nèi)的航線,公司不再提供瓶裝飲用水和航空餐食,以控制運(yùn)營成本。公司還聯(lián)合了國內(nèi)某高校共同培訓(xùn)乘務(wù)人員,不僅滿足了公司自身需要,還將人才輸送到其他航空公司。商業(yè)模式的調(diào)整,使公司的盈利能力、競爭優(yōu)勢和發(fā)展后勁顯著提升。

    問題: .

    (1)相對于傳統(tǒng)的創(chuàng)新類型,闡述S&A航空公司商業(yè)模式創(chuàng)新的特點(diǎn)。

    (2)指出S&A航空公司所選擇的商業(yè)模式創(chuàng)新方式。


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